Felnőttképzési nyilvántartási szám: 00246-2009

Intézményünk küldetésének tekinti, hogy magas színvonalú képzések és szolgáltatások nyújtásával szakképzett munkaerőt biztosítson elsősorban Pécs város és Baranya megye térségének, másodsorban célunk, hogy Pécs város tágabb térségben, a határokon átnyúló eurorégió egyik nemzetközi kulturális központjává váljon.

Értékeink:

• minőség,
• szakképzettség,
• barátságos, partner-közeli képzési helyszín,

A Pécsi Kulturális Központ a felnőttképzés területén célul tűzi ki, hogy a képzésein résztvevők olyan tudás birtokosai legyenek, mely előmozdítja beilleszkedésüket a tudás alapú társadalomba és javítja életminőségüket.

Annak érdekében, hogy eleget tegyünk partnereink elvárásainak, a Pécsi Kulturális Központ vezetése és minden munkatársa elkötelezi magát a következők mellett:

• Minőségirányítási rendszert működtetünk, mely bevezetésével a tudatos és szisztematikus fejlesztés biztosított intézményünkben.
• A résztvevői igények szerint alakítjuk ki képzési palettánkat, reagálunk a város kultúrafogyasztási szokásainak változásaira.
• Intézményünk alapelve a partnerközpontú működés, ezért folyamatosan mérjük és értékeljük résztvevőink elégedettségét.
• A folyamatos fejlesztés érdekében évente önértékelést végzünk.
• Munkatársaink szakmai ismereteit továbbképzéseken fejlesztjük.
• Felelősségteljes üzletpolitikát folytatunk partnereinkkel.

Mottó: „KITÖRÉSI PONT"

Panaszkezelés
A panaszkezelés lehetőségéről a résztvevőket a Pécsi Kulturális Központ házirendje tájékoztatja. A tanfolyamainkon résztvevők panaszukkal az oktatásszervezőkhöz fordulhatnak.